PREGUNTA
RESPUESTA
1. ¿Qué es un grupo?
Dos o más individuos, interactuantes e interdependientes, que se han reunido para alcanzar determinados objetivos específicos.
2. ¿Por qué los individuos forman grupos?
  • Necesidades en común
  • Intereses comunes
  • Metas comunes
  • Proximidad física
  • Similitudes culturales
3. ¿Cuál es la clasificación de los grupos?
Formales, Informales, Por la forma de administración, por el tiempo de duración, por las funciones
4. ¿Cuáles son las etapas de desarrollo de los grupos?
Formación, tormenta, normalización, desempeño y disolución.
5. Es la etapa donde la estructura es plenamente funcional y aceptada. Llegan a conocerse y comprenderse...
Desempeño.
6. Menciona algunos factores que afectan el comportamiento
Ambiente externo,liderazgo, cohesion, metas, normas, roles, tamaño.
7. ¿Qué es dinámica?
Es el proceso a través del cual la gente interactúa directamente en grupos..
8. ¿Qué es necesario para que exista aprendizaje?
  • Conducta expuesta
  • Retroalimentación
  • Entorno positivo
  • Conocimientos como un mapa
  • Experimentación y práctica
  • Aprender a aprender
9. Menciona algunos patrones de comunicación dentro de un grupo:
  • Red en forma de Timón
  • Red en forma de Y, Y invertida y en cadena
  • Red en círculo
  • Red de estrella o círculo con rayos
10. Menciona algunas ventajas de la toma de decisiones en grupo
  • La información y los conocimientos son más completos.
  • Mayor diversidad de puntos de vista.
  • Mayor aceptación de una solución.
  • Mayor legitimidad.
11. Menciona algunos tipos de equipo según sus objetivos:
Solucionadores de problemas, Autoadministrados, Transfuncionales
12. Menciona algunos roles dentro de un equipo de trabajo:
  • Creadores-innovadores
  • Exploradores-promotores
  • Asesores-desarrolladores
  • Impulsores-organizadores
  • Finalizadores-productores
  • Controladores-inspectores
  • Defensores-mantenedores
13. ¿Qué es comunicación?
La comunicación es un flujo de información que usamos para
transmitir información mensajes e intenciones, ninguna acción
humana de colaboración se puede realizar sin ella

14. Menciona algunas condiciones para una buena comunicación:
  • transmisor y ayuda del receptor a captar el significado del mensaje
  • confianza y franqueza
  • problemas de percepción
  • experiencias compartidas
  • comprobar que los mensajes e comprendieron
  • escuchar
15. Menciona las necesidades según Maslow
  1. fisiológicas
  2. seguridad
  3. afiliación
  4. estima
  5. actualización
16. ¿Qué es la motivación?
Es la fuerza que induce a los seres humanos a actuar de diferentes maneras
17. ¿Qué son las organizaciones?
Las organizaciones son un medio para que las personas alcancen sus objetivos individuales en el menor tiempo posible, con el menor esfuerzo y mínimo conflicto.
18. ¿Cómo se consideran a las personas en una organización?
Las personas no como meros recursos (humanos) organizacionales, sino como elementos impulsores de la organización, capaces de dotarla de la inteligencia, el talento y el aprendizaje indispensable para estimular la renovación y competitividad constantes en un mundo lleno de cambios y desafíos
19. ¿Qué es la organización?
Es un sistema de actividades conscientemente coordinadas, formado por dos o más personas, cuya cooperación recíproca es esencial para la existencia de aquella.
20. ¿Qué es un sistema?
Es un conjunto de elementos, relacionados de modo dinámico, que desarrolla una actividad para alcanzar determinado objetivo o propósito.
21. ¿Qué es una empresa?
Es un conjunto de varios subsistemas, cada uno de los cuales se especializan en procesos de recursos/información/ Energía específicos.
22. Menciona las características típicas de un sistema abierto
  1. Importación - transportación
  2. los sistemas son ciclos de eventos
  3. entropia negativa
  4. información con insumo
  5. estado de equilibrio homeostasis dinámica
  6. diferenciación
23. Menciona los subsistemas que que constituyen al sistema socio tecnico
  • Sistema técnico o de tareas
  • Sistema gerencial administrativo
  • Sistema social o humano,
24. Éste está relacionado con la cultura organizacional, los valores y las normas, y la satisfacción de las necesidades personales:
Sistema social o humano.
25. Menciona brevemente los objetivos de una empresa:
1. Satisfacer las necesidades de bienes y servicios de la sociedad
2. Proporcionar empleo productivo para todos los factores de producción
3. Aumentar el bienestar de la sociedad mediante el uso racional de los recursos.
4. Proporcionar un retorno justo a los factores de entrada
5. Crear un ambiente en que las personas puedan satisfacer sus necesidades humanas basicas.
Acomodación del personal, desarrollo, remuneración, conservación y salud.